Razgovor za posao kućne pomoćnice - pitanja koja bi trebalo da postavite

Česta greška koju prave ljudi koji imaju potrebu da angažuju kućnu pomoćnicu jeste da ovo zanimanje mešaju za zanimanjem čistačice. Osnovna razlika između ova dva posla jeste u tome što je čistačica zadužena samo da počisti kuću, dok kućna pomoćnica ima dosta širi spektar zaduženja i obaveza, odnosno ona održava celo domaćinstvo u odgovarajućem stanju.

Zato je velika dilema svih onih kojima je potrebna profesionalna pomoć u kući kako da odaberu pravu osobu kojoj mogu bez problema da povere održavanje svog doma i organizaciju čitavog domaćinstva.

Kućne pomoćnice zainteresovani mogu pronaći preko agencija koje se bave posredovanjem i angažovanjem radnica, ali se osoblje ovog tipa može pronaći i putem brojnih oglasa za pomoć u kući koji se nalaze na našoj platformi.

U svakom slučaju, kada dođe momenat da treba da odaberete odgovarajuću osobu koja će postati vaša kućna pomoćnica, važno je da postavite određene uslove i kriterijume, kako biste na najbolji mogući način mogli da znate da je baš ta osoba prava za rad kod vas.

Zato je važno da pre angažmana obavite razgovor sa potencijalnim kandidatkinjama i postavite određena pitanja na osnovu kojih možete dosta toga saznati i tako lakše donete odluku o tome koga ćete zaposliti.

Kako izgleda razgovor za posao kućne pomoćnice

Pre nego što počnete da postavljate tehnička pitanja potencijalnoj kućnoj pomoćnici vezana za održavanje kuće i druge uslove rada, važno je da obavite pripremu za sam intervju i postavite odgovarajuću atmosferu.

Omogućite kandidatkinjama koje dolaze na razgovor za posao kućne pomoćnice da se osećaju ugodno i prijatno. Ljudi nikada ne reaguju dobro kad su pod stresom ili im je neprijatno. Iz tog razloga intervju za kućnu pomoćnicu mora da bude izuzetno dobro prilagođen.

Zato se potrudite da budete srdačni i pozitivno nastrojeni prilikom upoznavanja sa potencijalnom kućnom pomoćnicom. Na taj način ćete postići da njeni odgovori na vaša pitanja budu iskreni i otvoreni.

Osim toga, na početku razgovora budite jasni i potrudite se da radnica na pravi način razume svoju ulogu i sve što se traži od nje. Kućna pomoćnica mora biti upoznata sa svim detaljima koji se tiču dnevne rutine porodice i svim specifičnostima koje mogu uticati na pojedinosti njenog posla.

Šta pitati kućnu pomoćnicu na razgovoru za posao

Razgovor za posao kućne pomoćnice zavisi pre svega od toga kakve su vaše potrebe i šta želite od osobe koja će obavljati pomoć u kući. U nastavku ćemo predstaviti kako izgleda intervju za kućnu pomoćnicu, kao i neke od osnovnih tema o kojima bi trebalo da razgovarate sa potencijalnom kućnom pomoćnicom i pitanja koja bi trebalo obavezno da postavite.

#1 Saznajte sve o njenim kvalifikacijama i dosadašnjem iskustvu

Kućne pomoćnice koje odaberete da intervjuišete za posao najpre ćete rangirati na osnovu njihovih kvalifikacija i dosadašnjih iskustava u poslu. Tokom intervjua iznesite ključne zahteve koje imate od buduće kućne pomoćnice i tražite od nje iskren odgovor da li i koliko može da ispuni navedeno.

Ukoliko vam je potrebna briga o kompletnom domaćinstvu, postoji mogućnost da osobe koje su do sada samo povremeno čistile stanove neće biti u stanju da preuzmu toliku količinu posla. Pitanja koja se postavljaju potencijalnim kućnim pomoćnicama na ovu temu su:

• Šta vam se najviše sviđa kod posla kućne pomoćnice?
• Zašto ste se opredelili da radite baš ovu vrstu posla?
• Koliko godina iskustva imate sa održavanjem kuća?
• Koji su bili najbolji pozitivni komentari koje ste dobili od svojih dosadašnjih klijenata?
• Šta preduzmete kada dobijete konstruktivnu kritiku?
• Kako biste opisali svoj stil usluge?
• Koje je najvažnije iskustvo koje ste stekli na prethodnom poslu?
• Šta bi druge porodice sa kojima ste do sada sarađivali rekle o vama?

#2 Raspitajte se o svim njenim veštinama i sposobnostima

Na kraju dana, bez obzira kakvo bilo njeno iskustvo, ono što je vama potrebno jeste čist i dobro organizovan dom. Zato je sledeći odeljak posvećen proceni veština čišćenja kuća i proceni potencijala za uspešno održavanje domaćinstva.

Odaberite pitanja za kućnu pomoćnicu koja smatrate da su najrelevantnija, kako biste osigurali da ćete zaposliti osobu koja će na pravi način voditi brigu o vašoj kući i svemu onome što se u njoj nalazi.

• Koji je vaš omiljeni kućni posao?
• Koji kućni posao najmanje volite da radite?
• Kako biste opisali svoje standarde domaćinstva?
• Da li ste voljni da radite u kući koja ima kućne ljubimce?
• Da li ste voljni da radite u kući gde su pušači?
• Da li ste voljni da radite dok su vlasnici kod kuće?
• Da li ste ikada radili sa decom u kući?
• Da li vodite evidenciju o potrebnim zadacima koji se svakodnevno, nedeljno ili mesečno obavljaju u kući svakog klijenta?
• Koliko ste temeljni u čišćenju?
• Da li premeštate nameštaj i predmete prilikom usisavanja i brisanja prašine?
• Šta najviše volite da kuvate?
• Koji je vaš sistem slaganja garderobe u ormar?

#3 Saznajte kako organizuje svoj dan

Vreme i organizacija vremena su izuzetno važni, a kada donosite odluku o tome koga zaposliti kao kućnu pomoćnicu veoma je bitno da se adekvatno uskladite i da pronađete osobu koja će vam biti na raspolaganju kada god je to neophodno.

Razgovarajte sa potencijalnom kućnom pomoćnicom o svom, ali i o njenom dnevnom rasporedu i uverite se da će ona moći da odgovori na vaše zahteve po pitanju vremenske organizacije. Pitanja za kućnu pomoćnicu koja bi trebalo postaviti:

• Tokom slobodnih dana kada ujutru ustajete, a kada uveče odlazite na spavanje?
• Kako volite da provodite svoje slobodno vreme?
• Ako bude neophodno, da li ste voljni da radite uveče ili tokom vikenda?
• Bez čega ne možete tokom dana?

#4 Otkrijte da li se poklapaju vaša međusobna očekivanja

Od presudnog značaja za uspešno poslovanje i kvalitetan odnos na relaciji poslodavac-zaposleni jeste da uskladite očekivanja, po pitanju samog posla, po pitanju stanja domaćinstva i ostalih propratnih detalja koji mogu da imaju veliki značaj. Ako ne znate šta pitati kućnu pomoćnicu u ovom delu razgovora, evo nekih predloga:

• Kada biste mogli da počnete sa radom?
• Koliko je okvirna plata koju biste očekivali za ovakav tip posla?
• Šta mislite o probnom periodu i koliko bi po vašem mišljenju trebalo da traje?
• Koliko je optimalno radno vreme koje očekujete?
• Da li postoji nešto što ne želite da radite?

Za kraj intervjua važno je da ostavite prostora potencijalnoj kućnoj pomoćnici da ona vama postavi neka pitanja i na taj način dodatno objasni i usaglasi se ili ne sa vašim željama, potrebama i očekivanjima. Iako je odluka prvenstveno na vama koga ćete odabrati, neophodno je da se i intervjuisana osoba složi sa svim uslovima rada i iznese svoje primedbe, zahteve i shvatanja samog posla.

Ukoliko ste u potrazi za kvalitetnim radnicama i odgovornim, vrednim i pouzdanim kućnim pomoćnicama ponudu možete pogledati na Mojtrg platformi za oglašavanje. Uz sve detalje koje možete pročitati na našem sajtu, imate mogućnost da napravite primarnu selekciju i da odlučite koga biste želeli da pozovete na razgovor za posao kućne pomoćnice.